Refund Policy

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni per garantirti la migliore esperienza possibile.

Se non sei soddisfatto dell'articolo, contattaci ora e risolveremo il tuo problema!

Non accettiamo resi dopo il periodo di 30 giorni, quindi contattaci il prima possibile e riceverai un rimborso completo!

COME REALIZZARE UN ARTICOLO?

Compila semplicemente il nostro modulo di contatto o inviaci un'e-mail a help@earpodz.co con il tuo numero d'ordine. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, rimborseremo l'importo pagato! (L'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 5 giorni, a seconda del prestatore).

Il prodotto restituito deve essere integro e sigillato.

SPEDIZIONE DEI RESI

La spedizione dell'articolo da restituire e le relative spese sono a carico del cliente.

SE GLI ARTICOLI CHE RICEVO SONO DIFETTOSI / ERRATI / DANNEGGIATI?

Se hai ricevuto merce difettosa, errata e/o danneggiata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ricordati di inserire il numero d'ordine, le fotografie degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, in accordo con la nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile!

Come posso modificare o cambiare il mio ordine?

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile se desideri modificare o annullare il tuo ordine all'indirizzo help@earpodz.co. Ricordati di inserire il numero d'ordine e la modifica e/o annullamento che desideri apportare, riceverai conferma dell'operazione. Gli ordini già imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.